Yerinde Teknik Destek Hizmeti
Tekotek ev kullanıcılarına talep ettikleri takdirde yerinde teknik destek hizmeti sunmaktadır. Mevcut bilgisayar yerinde yedeklenip Her ili firma tarafından imza altına alınan özel bir anlaşmadır. İlgili çalışma lisans envanterini hazırlayıp firmanın mevcut lisans durumu hakkında yönetime net bilgi vermeyi kapsamaktadır. Gizlilik anlaşması kapsamında ilgili firmaya ait hiç bir bilgi paylaşılmayacağını, yapılan çalışmanın sadece lisans durumu hakkında firmanın bilgi sahibi olmasını ve lisans ihtiyaçlarını tespiti için verilmekte olduğu özel anlaşmadır.

Telefonla Destek Hizmeti
Müşterilerimiz talep ettiklerinde, telefonla destek hizmetimizden yararlanabilirler.

Tekotek Teknik Servis Merkezi
Teknik Servis Merkezimizde aynı anda 5 adet bilgisayar/sunucu kurulum yapacak kapasidededir.Teknik servis merkezinde müşterilerimiz ile birlikte tüm onarımlar gerçekleşmektedir. Yapılan tüm çalışmalar müşterinin yanında gerçekleştirilmektedir. Her marka model Sunucu, Dizüstü Bilgisayar, Masaüstü bilgisayar onarımı konusunda uzman personel ile gerçekleştirilmektedir.

teknikservis@tekotek.com