Tekotek Yıllık Bakım Anlaşması
Günümüz ekonomik şartlarında her firmanın uzman teknik personel çalıştırma, Bilgi Teknolojileri Müdürlüğü, IT Departmanı, Bilgi İşlem Müdürlüğü, Bilgi Teknolojileri Birimi bulundurma, kalıcı olmalarını sağlamak oldukça zor ve pahalı bir tercihtir. Avantajları ve Dezavantajları bulunmaktadır. Tekotek Yıllık Bakım Anlaşması kapsamında sunduğu hizmetler aşağıdaki gibidir.
Dış Kaynak Kullanımı ( Outsourging )
İki firma arasında IT/Bilgi Teknolojileri kapsamında yer alan her türlü destek, hizmet, bakım çalışmaların aynı çatı altında olmayan farklı bir firma tarafından yürütülmesine "Outsourcing" denir.
Uzman Personel Kontrolünde Günlük Yedek Alma Hizmetleri
Envanter ve Demirbaş Listelerinin Hazırlanması, Güncel Tutulması
Lisans Envanterinin Hazırlanması, Raporlanıp Sunulması
Altyapı Elektrik, Telefon, Data, Fiber Optik Numaralandırılıp Projelendirilmesi
Periyodik Bakım Hizmetleri ( Sunucu, Masaüstü Pc, Notebook , Monitör, Yazıcı )
Acil Destek Hizmeti ( Sebebi ne olursa olsun, anlaşma dahilinde en geç 2 Saat İçinde Yerinde Müdahale
Acil Kurtarma Hizmeti ( Gerektiğinde Geçici Sunucu Tahsis Etme )
Garanti Takip Hizmetleri ( Garanti Dahilinde olan ürünlerin servise götürülmesi, takibi edilmesi )
kurumsaldestek@tekotek.com